合同会社 ひこらぼ

当店は、お客様のご都合による返品は一切承りかねますので予めご了承ください。
輸送時の欠損等がございましたら、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

また、商品に問題があった場合には、商品到着から7日以内にご連絡ください。
弊社に届きました商品のみ、商品状態を確認し、商品交換させていただきます。
また、在庫などの問題で交換できない場合は返金させていただきます。

【返品・交換をお受けできないケース】
ご使用済みの商品
「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの
お使いのディスプレイにより色合いが異なって見える場合
【返品が可能な商品は以下のとおりです】
商品到着時の商品に商品欠損などの不具合が生じている場合
お届けした商品が、お買上げ商品と異なる場合
商品到着後7日以内に弊社へご連絡後、弊社からご連絡をお待ちいただき、連絡確認後より7日以内に弊社にお送りください。

【返品・交換の場合の送料および手数料について】

※ 実際に届いた商品がお買上げ商品と異なる場合
お手元の商品を弊社着払いにてご郵送ください。弊社より交換商品をお送りいたします。（弊社送料負担）
交換商品が在庫切れの場合、ご返金致します。（弊社振込手数料負担）

※ お客様都合による未開封品の返品・交換について
往復送料・振込手数料ともにお客様のご負担になります。